Уряд на своєму засіданні 8 квітня прийняв постанову “Про реалізацію ініціатив, спрямованих на розвиток соціальних сервісів для деяких соціальних груп населення”, розроблену Міністерством соціальної політики.

Рішення Уряду передбачає надання допомоги пенсіонерам та одержувачам соціальних виплат в дистанційній оплаті за житлово-комунальні послуги та задоволення їх соціально-побутових потреб в умовах карантину.

З 10 квітня 2020 року розпочала працювати інформаційна платформа “Допомога поруч”. Завдяки цьому соціальному онлайн-проекту визначатимуться потреби, надаватиметься відповідна мобільна допомога та соціальні послуги одиноким громадянам похилого віку, людям з інвалідністю, сім’ям з дітьми (зокрема, дітям з інвалідністю) та іншим соціально вразливим верствам населення.

При цьому продовжать роботу телефонні лінії  місцевих органів влади, органів соціального захисту населення.

Громадяни також зможуть звертатися до “гарячої” телефонної лінії облдержадміністрації 0800500238.