Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 28 жовтня 2020 №1035 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України» з 01 січня 2021 року органи соціального захисту населення втрачають повноваження щодо здійснення прийому документів мешканців громад для надання адміністративних послуг соціального характеру.

З 01 січня 2021 прийом заяв та документів учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, потерпілих внаслідок Чорнобильської катастрофи для:

виплати компенсацій, допомоги певних видів та надання пільг;

взяття на облік для забезпечення путівкою шляхом надання грошової допомоги;

виплати одноразової компенсації поданих особами протягом шести місяців з дати встановлення інвалідності або смерті годувальника здійснюються лише уповноваженими посадовими особами виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади та посадовими особами центру надання адміністративних послуг.

Починаючи з 1 січня 2021 року заяви з необхідними документами приймаються від громадян управліннями соціального захисту населення районних держадміністраційлише у разі надіслання їх поштою або в електронній формі (через офіційний веб-сайт Мінсоцполітики, інтегровані з ним інформаційні системи органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування або Єдиний державний веб-портал електронних послуг).

З 1 березня 2021 р. заяви з необхідними документами приймаються лише посадовими особами виконавчого органу або центру надання адміністративних послуг.