21 травня 2021 року начальник відділу соціальної допомоги, грошових виплат та компенсацій департаменту взяла участь у радіопередачі, темою якої було  надання житлової субсидії з травня 2021 року відповідно до прийнятих урядом 19 травня 2021 року змін.

Під час радіоефіру громадян проінформовано, що відповідно до нових змін з травня 2021 року необхідно буде подати нові заяви та декларації таким категоріям отримувачів:

тим домогосподарствам, хто отримував житлову субсидію у безготівковій формі (для повідомлення способу виплати житлової субсидії);

внутрішньо переміщеним особам;

орендарям житла;

тим домогосподарствам, яким житлова субсидія призначалася на фактично проживаючих осіб (у складі домогосподарства є особи, які зареєстровані але не проживають).

Усім іншим житлова субсидія з травня 2021 року буде перепризначена автоматично без звернень громадян.