Держава продовжує цифрову трансформацію соціальної сфери, що покликана спростити процедури оформлення різних видів соціальної допомоги. Таким чином, створюються умови, щоб процес був максимально доступним та комфортним для людей.

В результаті таких дій вже створено і функціонують такі електронні сервіси для звернень за державною підтримкою:

електронна послуга на сайті Міністерства соціальної політики України: https://e-services.msp.gov.ua/ — для подання заяви на призначення допомоги при народженні дитини;

електронні послуги на Порталі Дія: https://diia.gov.ua/services/categories/gromadyanam/pensiyi-pilgi-ta-dopomoga — для подання заяв на призначення:

• допомоги при народженні дитини;
• допомоги на дитину одинокої матері;
• допомоги при усиновленні дитини;
• допомоги на дітей, хворих на тяжкі захворювання та яким не встановлено інвалідність;
• допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю;

електронна комплексна послуга Є-малятко на Порталі Дія: https://diia.gov.ua/services/yemalyatko - для подання заяв на надання комплексу послуги при народженні дитини, у тому числі призначення:

• допомоги при народженні дитини;
• допомоги на дітей, які виховуються в багатодітних сім’ях;
• грошової компенсації вартості натуральної допомоги “пакунок малюка”;
• електронні послуги у застосунку Дія — для формування довідки внутрішньо переміщеної особи.

З метою продовження системної підтримки внутрішньо переміщених осіб 30 серпня 2024 року Урядом прийнято постанову № 989 ''Про внесення змін до Порядку надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам'' (далі Порядок), якою зокрема визначено умови продовження виплати допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам на наступний шестимісячний період.

Виплату допомоги внутрішньо переміщеним особам (далі - ВПО), які знаходяться в найбільш складних життєвих обставинах, та які отримували її до 31 серпня 2024 року, буде продовжено автоматично (без додаткового звернення) до 1 березня 2025 року.

Попри складне становище, держава продовжує системно підтримувати тих, хто потребує допомоги. Частиною підтримки,яку забезпечує Уряд для внутрішньо переміщених осіб, є допомога на проживання. Така допомога виплачується щомісяця на кожного члена сім'ї ВПО з вразливих категорій українців. Наразі понад 1,2 млн українців, які через війну змушені були залишити свої домівки, отримують цю допомогу.

У серпні 2024 року термін виплати допомоги на проживання для значної частини ВПО вразливих категорій закінчився. Ці внутрішньо переміщені особи отримували виплату щонайменше з липня 2023 року, а більшість з них – півтора чи два роки. Тобто держава тривалий час фінансово підтримувала ці родини, щоб вони могли налагодити життя у нових громадах (деякі родини отримують виплати на проживання з моменту їх запровадження, тобто третій рік).

Втім, для продовження підтримки ВПО, які знаходяться у найбільш складних життєвих обставинах, Уряд продовжить ці виплати ще на 6 місяців - тобто до лютого 2025 року. Відповідну постанову Уряду, розроблену Мінсоцполітики, сьогодні було ухвалено на засіданні Кабінету Міністрів.

Відтак, для тих ВПО,у яких в серпні 2024 року мав завершитись період виплат допомоги на проживання, ці виплати будуть продовжені.

Звертаємо увагу також, що ці виплати буде продовжено автоматично, додатково нікуди звертатися НЕ потрібно.

При цьому, аби перевірити, що ці родини і далі відповідають нормам діючої постанови (чи порядку отримання виплат), держава через управління соціального захисту протягом місяця перевірить, чи не змінився суттєво фінансово-майновий стан цих родин.

Якщо змін не відбулось – родини будуть отримувати виплати до лютого 2025 року.

Звертаємо увагу, що критерії для отримання права на виплату не змінились: вони залишаються такими ж, якими були при перепризначенні допомог для родин, які звертались із заявами з березня 2024 року.

Проте, якщо людині з технічних причин не було продовжено виплату допомоги автоматично, але вона має на неї право, необхідно звернутися до органу соціального захисту населення/ЦНАП.

Сервіс «29-30 серпня 2024 року у рамках реалізації проєкту "Вистоїмо разом. Вдосконалення системи підтримки постраждалих від сексуального насильства, пов'язаного з війною", що реалізується Міжнародним благодійним фондом "Український жіночий фонд" у партнерстві з громадськими організаціями "Ла-Страда Україна" та "Асоціація жінок-юристок України "ЮрФем" за фінансової підтримки Європейського Союзу в Україні, громадською організацією "Олександрійський гендерний інформаційний центр" за участі департаменту соціального захисту населення обласної військової адміністрації в м. Кропивницький проведені тренінги на тему "Сексуальне насильство, пов’язане з конфліктом: надання комплексної допомоги постраждалим" для керівників структурних підрозділів, які здійснюють заходи із запобігання та протидії домашньому та гендерно зумовленому насильству, СНПК, районних військових адміністрацій, територіальних громад області, спеціалізованих служб підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, інших загальних служб підтримки постраждалих осіб.

Які послуги можна отримати в Центрі життєстійкості?

У кожному такому просторі можна отримати поради з різних соціальних питань, записатися на індивідуальну чи сімейну консультацію до психолога, долучитися до групових тренінгів та занять, які допомагають покращити ментальне здоров’я та розвивати батьківські навички.

Скільки коштує відвідування Центру?

Послуга з формування життєстійкості є безкоштовною і надається державним коштом.

Хто може отримувати послуги у Центрі життєстійкості?

Простір відкритий для всіх громадян.

Як дізнатися, чи є у моїй громаді такий осередок?

Список та адреси діючих Центрів ви можете побачити на сайті Міністерства: посилання

Як ведеться підготовка фахівців?

Команди надавачів послуги проходять обов’язкові навчання за міжнародними програмами “Самодопомога Плюс” (за підтримки World Health Organization Ukraine: посилання ) та “Батьківство без стресу” (від партнерів проєкту - UNICEF Ukraine: посилання та ВГЦ Волонтер: посилання ).

Проєкт ініційовано Міністерством соціальної політики України в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? Першої леді Олена Зеленська.

Сервіс «Єдине вікно послуг» від Державної служби зайнятості об’єднав 459 програм підтримки для ВПО, людей з інвалідністю та ветеранів, які працюють у регіонах України. Тепер вся інформація про послуги служби та інших недержавних і громадських організацій зібрана в одному місці.

Держслужба зайнятості завдяки «Єдиному вікну послуг» впорядкувала дані про програми підтримки для вразливих категорій громадян та об’єднала довкола них не лише регіональні центри, а й комунальні установи, благодійні фонди, недержавні та громадські організації, міжнародних партнерів.

Це дозволяє людям отримати інформацію про різноманітні соціальні послуги та підтримку з боку недержавних організацій, а також консультації і допомогу, що безпосередньо впливають на подальше професійне життя, навчання, працевлаштування, відкриття власної справи тощо. Так, наприклад, внутрішньо переселені люди можуть дізнатися де отримати гуманітарну, матеріальну, юридичну або психологічну допомогу, відновити документи та інше, ветерани та ветеранки знайдуть інформацію про можливості адаптації військового досвіду у цивільне життя або відкриття власної справи чи отримання нової цивільної професії, людям з інвалідністю організації-партнери нададуть необхідну їм допомогу.

Людина самостійно може отримати інформацію про допомогу у своїй області та громаді. Для цього необхідно на сайті Державної служби зайнятості перейти за посиланням «Єдине вікно послуг», де розміщені дані організацій-партнерів, що пропонують свої соціальні послуги.

Варто обрати з випадного списку регіон, район і громаду та вказати, хто шукає допомогу: ВПО, учасник чи учасниця бойових дій або особа з інвалідністю. Далі натиснути опцію «шукати». Система видасть перелік організацій, види послуг та контактні телефони.

Крім того, громадські організації можуть самі подати свої дані на портал та після перевірки стати партнерами служби зайнятості. Свого часу так зробив благодійний фонд «Щедрик» з Миколаївщини. Він долучився до сервісу «Єдине вікно послуг», щоб допомагати внутрішньо переміщеним особам в навчанні, перекваліфікації та працевлаштуванні. У першій його програмі взяла участь 51 людина зі статусом ВПО, яка безкоштовно отримала професії пекаря, кравця й вебдизайнера та надалі знайшли роботу.

Щоб дізнатися більше про можливості державних та громадських програм допомоги, які об’єднав сервіс «Єдине вікно послуг», слід звернутися до центру зайнятості у найближчому місті. Також звернувшись до найближчого центру зайнятості, можна отримати не тільки супровід у працевлаштуванні та кар’єрне консультування, а й інформацію щодо:

• відновлення документів;
• гуманітарної і психологічної допомоги,
• соціального захисту,
• отримання житла,
• медичного обслуговування,
• грантів для розвитку й відкриття власної справи,
• безоплатного навчання й перекваліфікації.

Фахівці поспілкуються з відвідувачем, врахують його ситуацію та потреби й розроблять персональний план дій. У центрі зайнятості оцінять, які послуги вони зможуть надати самі, а для яких долучать партнерські організації.

Адреси та телефони регіональних філій є у розділі «Контакти» на сайті Державної служби зайнятості.

19 серпня 2024 року на базі Єлизаветградківського психоневрологічного інтернату відбулася виїзна колегія департаменту соціального захисту населення обласної військової адміністрації з питань організації роботи інтернатних закладів.

Заступником директора департаменту соціального захисту населення обласної військової адміністрації-начальником управління соціальних послуг Віталієм Юхименко та керівниками інтернатних закладів було розглянуто низку питань щодо організації роботи інтернатних закладів.

У ході колегії учасники ознайомилися з роботою Єлизаветградківського психоневрологічного інтернату, розглянули питання підготовки до роботи в осінньо-зимовий період, стан організації соціально-побутового та медичного обслуговування підопічних закладу.

Сьогодні у рубриці «Цифрова безбар’єрність» розбираємось із питанням оформлення державної виплати людям із інвалідністю з дитинства та дітям, що мають інвалідність.

Ці виплати нині можна оформити онлайн за допомогою Порталу Дія, не виходячи з дому.

Отже, кошти від держави можуть отримати люди з інвалідністю з дитинства та законні представники дітей із інвалідністю (віком до 18 років).

Виплати українцям з інвалідністю з дитинства призначаються на весь час інвалідності.

Для людини з інвалідністю виплати може оформити зокрема:

• опікун;
• усиновлювач;
• батько або матір;
• один із батьків-вихователів;
• законний представник.

Гроші можуть отримати й іноземці та особи без громадянства зі статусом біженців в Україні.

Виплата надається не менше прожиткового мінімуму: 2361 гривня.

Разом із цим можна отримати надбавку на догляд за дитиною з інвалідністю. Людина, яка досягла 18 років і має інвалідність теж може отримати надбавку на догляд

Розмір такої підтримки становить від: 2361 до 8044,7 гривень.

Відповідно до пункту 6 Порядку надання при народженні дитини одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка”, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25 листопада 2020 року №1180 “Деякі питання надання при народженні дитини одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка” (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 23 грудня 2021 року №1390), “пакунок малюка” видається закладом охорони здоров'я при народженні дитини та структурним підрозділом з питань соціального захисту населення виконавчих органів сільської, селищної та міської ради за місцем проживання/перебування отримувача.

08 серпня 2024 року безпосередньо до закладів охорони здоров'я області надійшла одноразова натуральна допомога “пакунок малюка” у кількості 150 шт.

Кількості доставлених “пакунків малюка” достатньо для забезпечення народжених дітей одноразовою натуральною допомогою “пакунок малюка”.

Нині виплата при усиновленні доступна для громадян України, які постійно проживають на її території та усиновили дитину з числа дітей-сиріт або дітей, позбавлених батьківського піклування.

Що варто врахувати при поданні заяви на оформлення виплати:

Допомога при усиновленні дитини призначається на кожну усиновлену дитину за умови, що усиновлювач звернувся за її призначенням не пізніше 12 календарних місяців із дня набуття законної сили рішенням суду про усиновлення.

Якщо усиновлювачами є подружня пара, — право на допомогу при усиновленні дитини має один із батьків, на їхній розсуд.

Допомога надається у розмірі, встановленому для виплати при народженні дитини – 41 280 грн. Виплата здійснюється одноразово у сумі 10 320 грн, а решта суми виплачується протягом наступних 36 місяців рівними частинами.

Оформлюємо заяву онлайн в Дії за таким алгоритмом:

• Переходимо за посиланням
• Натискаємо кнопку: «Подати заяву» та авторизуємось за допомогою Дія.Підпису, файлового або апаратного ключа.
• Зазначаємо дані дитини / дітей, на яких потрібно оформити допомогу.
• Обираємо спосіб отримання допомоги.
• Зазначаємо дані про судове рішення про усиновлення.
• Перевіряємо сформовану заяву й підписуємо її електронним підписом або Дія.Підписом. Потім надсилаємо її на розгляд в орган соціального захисту населення.
• Статус розгляду заяви відображатиметься в особистому кабінеті на порталі Дія.
• Сповіщення про розгляд заяви прийде, зокрема, й на вашу електронну пошту.

Термін розгляду заяви – 10 днів.

Заяву на отримання допомоги усиновлювач може подати також, звернувшись за місцем перебування у:

- структурні підрозділи з питань соціального захисту населення районної у м. Києві та Севастополі;

- виконавчий орган сільської, селищної, міської ради;

- ЦНАП.

Щоб уникнути можливого потрапляння у ситуації, які можна класифікувати як торгівлю людьми, принципово важливо бути уважними до інформації, до всіх пропозицій на ринку праці, як-от від модельних і шлюбних агентств та інших ризикованих вербувальних варіантів.

Другим принципом протидії торгівлі людьми є не мовчати.

Війна, яку розв’язала росія, стала додатковим фактором активізації торговців людьми. Вже зараз українські правоохоронці фіксують вияви цього ганебного злочину навіть на тимчасово окупованих територіях.

Хоча наразі неможливо задокументувати факти злочину торгівлі людьми, які вчиняє росія. Але зафіксовані випадки дозволять у майбутньому притягнути кривдників до відповідальності.

Про це в ефірі радіо програми “Накипіло” розповів сказав Андрій Лабунь, державний експерт експертної групи з питань протидії торгівлі людьми, домашньому насильству та гендерної рівності Директорату розвитку соціальних послуг Міністерства соціальної політики України.